Pazarlamacı Yapay Zekâ
Müşterilerinizi telefonla arayan, WhatsApp'tan yazan, itirazları karşılayıp randevu alan ve satışı kapatan dijital personelinizle tanışın. 7/24 aktif, yorulmayan satış gücü.
Pazarlamacı AI Ne Yapar?
Sadece bir chatbot değil; arama yapan, mesajlaşan ve süreci yöneten proaktif bir satış uzmanı.
Otomatik Arama (Voice AI)
Listenizdeki binlerce müşteriyi aynı anda arar. Gerçek bir insan gibi konuşarak ürününüzü anlatır, kampanyaları duyurur.
- Soğuk Arama (Cold Call)
- Anket ve Geri Bildirim
- Doğal İnsan Sesi
WhatsApp Otomasyonu
Telefona cevap vermeyenlere otomatik mesaj atar veya web sitenizden gelen talepleri WhatsApp üzerinden anında yanıtlar.
- Katalog Gönderimi
- 7/24 Mesajlaşma
- Otomatik Follow-up
Soruları Cevaplar & İkna Eder
Müşterinin "Fiyat çok yüksek" veya "Düşünmem lazım" gibi itirazlarını, önceden eğitilmiş en iyi satış senaryolarıyla karşılar.
- İtiraz Karşılama
- Detaylı Bilgilendirme
- Kişiselleştirilmiş Yanıtlar
Randevu Oluşturma
Müşteriyle konuşarak uygun gün ve saati belirler. Google Takvim veya Outlook takviminize randevuyu otomatik işler.
- Takvim Entegrasyonu
- Çakışma Kontrolü
- Hatırlatma Araması
CRM’e İşleme
Görüşmenin özetini, müşterinin ilgi düzeyini (Sıcak/Soğuk) ve iletişim bilgilerini CRM sisteminize anlık olarak kaydeder.
- Otomatik Veri Girişi
- Konuşma Özeti (Transkript)
- Lead Skorlama
Satış Kapama & Yönlendirme
Satın almaya hazır müşteriyi doğrudan ödeme sayfasına yönlendirir veya uzman satış temsilcinize canlı bağlantı yapar.
- Canlı Destek Bağlantısı
- Ödeme Linki Paylaşımı
- Sıcak Satış Paslama
Sesli İletişim Devrimi.
Gerçek İnsandan Ayırt Edilemez.
Pazarlamacı AI, önceden kaydedilmiş ses kayıtlarını (IVR) tuşlatan eski sistemlerden değildir. Karşıdaki kişinin ne dediğini anlayan, düşünen ve ona uygun mantıklı cevaplar üreten Generative AI (Üretken Yapay Zeka) teknolojisidir.
1. Duyma ve Anlama (STT & NLP)
Müşteriniz telefonda konuştuğunda veya WhatsApp'tan yazdığında, sistem bunu milisaniyeler içinde metne döker. Doğal Dil İşleme (NLP) sayesinde müşterinin sadece kelimelerini değil, "niyetini" (satın alma isteği, şikayet, bilgi alma) anlar.
2. Karar Verme ve Cevaplama (LLM)
Firmanıza özel eğitilmiş Yapay Zeka Modeli, kurum politikalarınıza uygun en doğru cevabı üretir. Asla sinirlenmez, yorulmaz ve şirket kuralları dışına çıkmaz.
Kontrollü Konuşma
Yapay zeka, belirlediğiniz "Promt Mühendisliği" sınırları içinde kalır. Yanlış bilgi vermesi veya konuyu dağıtması engellenir.
3. Seslendirme (TTS)
Üretilen metin, ultra gerçekçi (Human-like) ses motorları ile seslendirilir. Nefes alışverişleri, tonlamalar ve vurgular o kadar doğaldır ki, müşteri bir robotla konuştuğunu anlamaz.
Entegrasyon Kolaylığı
Sanal Santral (VoIP), WhatsApp Business API ve CRM yazılımlarınızla (Zoho, Salesforce, HubSpot vb.) tam uyumlu çalışır.
KVKK ve Yasal Uyum
Tüm görüşmeler KVKK/GDPR standartlarına uygun olarak kayıt altına alınır. İzinli pazarlama süreçlerini otomatik yönetir.
Fanus Yazılım ile Satış Devrimi
Bursa merkezli yazılım gücümüzle, satış operasyonunuzu teknolojiyle yeniden kuruyoruz.
Fanus Entegrasyonuyla
Saniyeler İçinde Dönüş
Web sitenize veya sosyal medya reklamlarınıza düşen talepleri insan hızına bırakmıyoruz. Fanus Yazılım'ın geliştirdiği Entegrasyon Botları, formu dolduran müşteriyi 30 saniye içinde otomatik arar. Rakipleriniz daha bildirimi görmeden, biz müşterinizle görüşmeyi başlatmış oluruz.
- API Tabanlı Anlık Tetikleme
- Kayıpsız Müşteri Takibi
Sektöre Özel
İkna Senaryoları
Standart bir robot değil, sektörünüzü bilen bir satışçı kurguluyoruz. Fanus Yazılım ekibi olarak, işletmenize özel satış senaryoları yazıyor ve yapay zekayı buna göre eğitiyoruz. Müşteri "Fiyat yüksek" dediğinde ne cevap vereceğini, "Düşüneyim" dediğinde nasıl ikna edeceğini bizim mühendisliğimizle öğreniyor.
- Size Özel Prompt Mühendisliği
- Doğal Türkçe Diyalog Akışı
Şeffaf Raporlama ve
Yerel Teknik Destek
Günün sonunda "Kaç kişi arandı?", "Kaçı randevuya döndü?" gibi kritik verileri Müşteri Paneli üzerinden şeffafça sunuyoruz. Bursa merkezli teknik ekibimizle, olası sorunlarda veya senaryo değişikliklerinde anında yanınızdayız.
- Detaylı Çağrı Analizi
- Bursa İçi Hızlı Destek
Neden Yapay Zeka Personel?
Klasik çağrı merkezi operasyonları ile Pazarlamacı AI arasındaki farkı görün.
İnsan Personel
- Günde Max. 100-150 Arama
- Mesai Saatleri Sınırlı (09:00 - 18:00)
- Duygusal Dalgalanma ve Motivasyon Kaybı
- Maaş, SGK, Yemek, Yol Masrafları
- Eğitim Süreci Zaman Alır
Pazarlamacı AI
- Günde 10.000+ Arama Kapasitesi
- 7/24 Kesintisiz Çalışma
- Her Zaman Nazik, Enerjik ve Standart Kalite
- İnsan Maliyetinin 1/10'u
- Anında İşe Başlar, Eğitim Gerektirmez
Kurulum Süreci
Satış ekibinizi 3 adımda dijitalleştiriyoruz.
Senaryo ve Veri
Satış senaryonuzu, sık sorulan soruları ve ürün bilgilerinizi sisteme yüklüyoruz.
Entegrasyon
Telefon numaranızı ve WhatsApp hattınızı yapay zekaya bağlıyoruz. CRM bağlantısını yapıyoruz.
Start Verin
Müşteri listenizi yüklüyorsunuz ve AI aramaya/mesaj atmaya başlıyor. Siz raporları izliyorsunuz.
Entegre Çalıştığımız Platformlar
Merak Edilenler
Pazarlamacı Yapay Zeka hakkında sıkça sorulan sorular.
Hayır. Kullandığımız gelişmiş ses klonlama teknolojisi sayesinde, insan sesinden ayırt edilemeyen, vurgu ve tonlama yapabilen, hatta nefes alan bir konuşma deneyimi sunuyoruz.
Çoğu durumda müşteriler bir insanla konuştuklarını sanırlar. Ancak etik kurallar gereği görüşme başında "Ben Dijital Asistan" demesini tercih edebilirsiniz.
Resmi WhatsApp Business API kullandığımız için "spam" riski minimumdur. Meta'nın kurallarına uygun şablon mesajlarla güvenli gönderim yapıyoruz.
Sınır yok. İhtiyacınıza göre aynı anda 10 kişiyi de 1000 kişiyi de arayabilir. Bu, büyük kampanyalar için inanılmaz bir hız sağlar.
Hayır. Gelen aramaları karşılayabilir, giden arama (cold call) yapabilir, SMS atabilir, WhatsApp'tan yazabilir ve tüm bu süreçleri CRM'e kaydedebilir.
Sistem, randevu oluştuğu anda size SMS veya E-posta ile bildirim gönderir ve şirket takviminize (Outlook/Google) otomatik olarak işler.